CHÍNH SÁCH CHUNG – DINHPHAN DECOR
QUY ĐỊNH CHUNG
Phạm vi áp dụng
Áp dụng cho người tiêu dùng mua hàng online thông qua Website DinhPhan Decor, Facebook facebook.com/dinhphandecor hoặc gọi điện trực tiếp đến hotline 0947.85.0022
Giá cả
Theo giá niêm yết tại Website DinhPhan Decor hoặc Fanpage vào thời điểm xác nhận đơn hàng mua của khách hàng.
Đặt mua hàng
Khách hàng có thể đặt mua hàng online qua các hình thức sau:
- Trực tiếp tạo đơn hàng mua tại Website DinhPhan Decor và thực hiện theo hướng dẫn mua hàng online.
- Liên hệ Hotline/Zalo/Facebook hoặc email để chốt thông tin đơn hàng: Tên hàng, số lượng, giá cả, thời gian giao hàng, phương thức thanh toán để làm căn cứ phát hành đơn hàng.
- Liên hệ nhân viên kinh doanh qua số điện thoại Hotline: 0947.85.0022 để đặt mua hàng. Nội dung thông tin đơn hàng mua này sẽ được lưu lại tại tổng đài công ty làm căn cứ giao hàng.
Chính sách khuyến mãi
Theo thể lệ chương trình khuyến mãi tại Website DinhPhan Decor hoặc Fanpage, tuy nhiên có những chương trình khuyến mãi sốc, số lượng quà tặng và số lượng sản phẩm tham gia chương trình khuyến mãi có giới hạn sẽ ưu tiên cho khách hàng đến mua sắm trực tiếp tại Đinh Phan.
Chính sách thẻ khách hàng thân thiết
Tất cả khách hàng mua hàng online đều được tích điểm mua sắm và hưởng các chính sách ưu đãi khác theo chính sách thẻ khách hàng thân thiết.
Phương thức giao hàng
Thời gian giao hàng
- Giao hàng trong phạm vi thành phố Hồ Chí Minh: Tối đa 24 giờ kể từ khi chốt đơn hàng.
- Giao hàng ngoại thành: Thỏa thuận theo từng đơn hàng.
Chi phí giao hàng
- Giao hàng áp dụng theo chính sách giao vận của công ty đối tác.
- Các địa chỉ giao hàng ngoài chính sách giao vận của công ty sẽ thỏa thuận theo từng đơn hàng bán.
Điều kiện giao hàng
- Quý khách vui lòng chuyển tiền thanh toán theo bảng hướng dẫn thanh toán khi đặt hàng.
Phương thức thanh toán
Thanh toán chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng.
- STK:
- Tên:
- Ngân hàng Vietcombank, chi nhánh Thủ Đức, Hồ Chí Minh
Thanh toán bằng tiền mặt ngay khi nhận hàng.
Chính sách bảo hành, đổi trả
Theo chính sách bảo hành từng sản phẩm của DinhPhan Decor.
QUY ĐỊNH KHÁC
Chính sách đặt hàng trước
Quý khách hàng có thể đặt cọc mua hàng đối với những mặt hàng không tồn kho tại Đinh Phan. Số tiền đặt cọc tối thiểu là 50% trị giá sản phẩm cần mua.
Thời gian giao hàng không quá 3 ngày kể từ khi nhận tiền đặt cọc, nếu không thực hiện giao hàng hàng được, Đinh Phan hoàn trả đầy đủ tiền cọc cho khách hàng.
Khách hàng có trách nhiệm bồi thường tối đa bằng số tiền đã đặt cọc nếu từ chối mua hàng sau khi đã chốt thời giao hàng với Đinh Phan đồng thời bồi thường chi phí giao hàng 02 vòng nếu việc giao hàng đã thực hiện.
Chính sách khuyến mãi dành riêng cho khách hàng mua hàng online
Chiết khấu trực tiếp trên giá trị đơn hàng mua, tặng quà…. sẽ thông báo theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
Quý khách cần biết thêm chi tiết, xin vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0947.85.0022
- Email: quanlv.dinhphan@gmail.com
- Địa chỉ: 234 Tô Ngọc Vân, Phường Linh Đông, Quận Thủ Đức – TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
Rất hân hạnh được phục vụ quý khách!